Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 14. 9. 2026

Společnost IKAN partner s.r.o., IČO: 273 73 894, se sídlem U Kublova 1021/20, 147 00 Praha 4, jako provozovatel internetového obchodu e-kalkulacky.cz, věnuje ochraně osobních údajů náležitou pozornost.

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem je používáme, jak je chráníme a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

IKAN partner s.r.o.
U Kublova 1021/20
147 00 Praha 4
IČO: 273 73 894
DIČ: CZ27373894

E-mail: info@e-kalkulacky.cz

Webové stránky: www.e-kalkulacky.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,

• fakturační a dodací adresu,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• údaje související s objednávkou a zakoupeným zbožím,

• údaje potřebné pro vystavení účetních a daňových dokladů,

• údaje související s reklamacemi, odstoupením od smlouvy nebo jinou komunikací se zákazníkem,

• technické údaje související s používáním webových stránek, pokud jsou získávány prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií.

Rozsah zpracovávaných údajů se vždy snažíme omezit pouze na údaje nezbytné pro konkrétní účel.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• přijetí a vyřízení objednávky,

• uzavření a plnění kupní smlouvy,

• doručení objednaného zboží,

• komunikace se zákazníkem,

• vyřízení reklamací, odstoupení od smlouvy a dalších požadavků zákazníků,

• vystavení a uchování účetních a daňových dokladů,

• plnění povinností stanovených právními předpisy,

• ochrany našich práv a oprávněných zájmů,

• zajištění bezpečného a správného fungování internetového obchodu,

• případně zasílání obchodních sdělení, pokud jsou pro jejich zasílání splněny zákonné podmínky.

Běžné zpracování údajů potřebných k vyřízení objednávky není založeno na souhlasu zákazníka, ale především na potřebě splnit smlouvu a na plnění právních povinností. Stejný přístup doporučuje pro e-shopy také Úřad pro ochranu osobních údajů.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě těchto právních titulů:

Plnění smlouvy
Údaje potřebujeme například k přijetí objednávky, jejího vyřízení, doručení zboží a komunikaci se zákazníkem.

Plnění právní povinnosti
Některé údaje jsme povinni uchovávat na základě právních předpisů, zejména účetních a daňových.

Oprávněný zájem správce
V některých případech můžeme osobní údaje zpracovávat za účelem ochrany našich práv, prevence zneužití služeb, zabezpečení internetového obchodu nebo přímého marketingu v rozsahu umožněném právními předpisy.

Souhlas
Pokud je pro konkrétní způsob zpracování vyžadován souhlas, zpracováváme osobní údaje na základě tohoto souhlasu. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následné uplatnění či ochranu případných právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro žádný oprávněný účel, budou vymazány nebo jiným způsobem bezpečně zlikvidovány, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis.

6. Komu mohou být osobní údaje předány

V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje předány nebo zpřístupněny subjektům, které nám pomáhají s provozem internetového obchodu, zejména:

• přepravním a doručovacím společnostem,

• poskytovatelům platebních služeb a platebních bran,

• poskytovatelům webhostingu a technické infrastruktury,

• poskytovatelům IT a servisních služeb,

• účetním nebo daňovým poradcům, pokud je jejich zapojení potřebné,

• orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

Tyto subjekty mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí příslušné služby nebo splnění zákonné povinnosti.

Pokud využíváme externího zpracovatele osobních údajů, vybíráme jej s náležitou péčí a v případech, kdy to vyžaduje GDPR, máme se zpracovatelem uzavřeno odpovídající smluvní ujednání.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou, zničením nebo jiným zneužitím.

Přístup k osobním údajům je umožněn pouze osobám, které jej potřebují pro výkon své činnosti.

Při přenosu osobních údajů prostřednictvím internetového obchodu využíváme odpovídající bezpečnostní opatření.

8. Cookies

Internetové stránky e-kalkulacky.cz mohou používat soubory cookies.

Technické cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a internetového obchodu, mohou být používány bez souhlasu, pokud splňují podmínky stanovené právními předpisy.

Pro analytické, marketingové nebo jiné nepovinné cookies je v případech, kdy jej právní předpisy vyžadují, vyžadován předchozí souhlas návštěvníka.

Návštěvník může své preference týkající se cookies kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách, pokud je tato funkce na webu k dispozici.

ÚOOÚ rozlišuje mezi nezbytnými technickými cookies a ostatními cookies, u kterých je za stanovených podmínek nutný souhlas uživatele.

9. Obchodní sdělení

Pokud zákazník udělí souhlas se zasíláním obchodních sdělení, může mu společnost IKAN partner s.r.o. zasílat informace o svých produktech, službách, nabídkách nebo novinkách.

V případech, kdy právní předpisy umožňují zasílání obchodních sdělení bez předchozího souhlasu, respektujeme právo zákazníka taková sdělení odmítnout.

Z každého obchodního sdělení musí být zřejmé, kdo jej zasílá, a musí být umožněno jednoduché odmítnutí dalšího zasílání.

10. Práva zákazníků

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme,

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,

• požadovat za zákonem stanovených podmínek výmaz osobních údajů,

• požadovat za stanovených podmínek omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu,

• požadovat přenositelnost osobních údajů v případech, kdy jsou pro ni splněny podmínky,

• odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Právo na výmaz není absolutní. Osobní údaje například nemusíme vymazat v případě, kdy jejich další uchování vyžaduje zákon nebo je potřebujeme k uplatnění či obraně právních nároků.

11. Jak můžete svá práva uplatnit

Své požadavky týkající se ochrany osobních údajů můžete zaslat na e-mail:

info@e-kalkulacky.cz

Žádost se budeme snažit vyřídit bez zbytečného odkladu a v souladu s příslušnými právními předpisy.

V případě žádosti týkající se osobních údajů můžeme v odůvodněných případech požádat o doplnění informací potřebných k ověření totožnosti žadatele.

ÚOOÚ uvádí, že na žádost o informace týkající se zpracování osobních údajů má správce zpravidla reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

12. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Web: uoou.gov.cz

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů, způsobu fungování internetového obchodu nebo používaných technologií.

Aktuální znění zásad ochrany osobních údajů je vždy zveřejněno na internetových stránkách www.e-kalkulacky.cz.

Poslední aktualizace: 14. 9. 2026

IKAN partner s.r.o.
U Kublova 1021/20
147 00 Praha 4
IČO: 273 73 894
DIČ: CZ27373894
E-mail: info@e-kalkulacky.cz